Comparatif des banques sur chaque critère d’image
L’image représente le score que chaque répondant a donné à sa banque principale (/10).
Les résultats sont présentés de manière anonyme (les enseignes bancaires ne sont pas mentionnées). Les banques coopératives sont mentionnées sous le label « Coop », les banques non coopératives sont mentionnées sous le label « NC » et les banques en ligne sous le label « BL ». Pour en savoir plus, vous pouvez nous contacter.
Pouvoir Client
L’influence qu’exercent les clients sur les pratiques de la banque
Solidarité
Les valeurs de solidarité de la banque
Long Terme
La priorisation d’une logique de long terme
Territoire
La contribution de la banque à son territoire
Démocratie
Les pratiques démocratiques de la banque
Culture Satisfaction
La priorisation d’une culture satisfaction client
Prix
La tarification de la banque
Services
La qualité des services de la banque
